销售工程师
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岗位职责:
1.熟悉掌握公司产品技术,能与客户进行无障碍技术沟通;
2.完成公司下达的销售任务指标(销售额、回款);
3.负责区域市场及资源的开拓;区域内客户、代理商开发及维护工作。
4.负责辖区市场信息及竞争对手信息收集及分析,定期反馈竞品调研信息;
5.负责执行产品宣传及销售区域内客户交流会的策划。
6.管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划。
岗位要求:
1.男女不限;
2.理工科大专以上学历,测控、仪器仪表相关专业优先;
3.熟悉流量计仪表原理、应用及市场资源,熟悉质量流量计优先;
4.具有流量计仪表销售经验3年以上,具有独立操作大项目经验;
5.客户资源集中在过程控制仪表圈
6.良好的销售素质、抗压能力、沟通影响力。
客服工程师
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岗位职责:1.负责现场技术支持,包括安装、调试、客户使用培训等;
2.负责将收集的客户信息及时反馈给客户服务中心主管
3.负责将客户满意度信息、服务结果信息汇总分析;
4.负责将有效服务费用信息汇总分析;
5.负责将项目验收信息传递给商务、财务及客户服中心并完成跟踪;
6.负责帮助代理商、工程公司提高专业服务能力,提供优质服务;
7.负责每月出差费用的预算申报;
8.负责产品的返厂维修工作安排。
岗位要求:1.具备一定的工业控制系统知识;
2.熟悉PLC、DCS的硬件接线及应用调试;
3.具备一定的产品销售知识或经验,可以实现备品配件的销售
4.3年以上售后服务工作经验;
5.以客户为中心的高度服务意识。
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